Comunicazione interna trasparente, cultura organizzativa etica e advocacy sono collegati?
La chiave per una comunicazione trasparente con i propri dipendenti risiede in un livello di elevata reciprocità. Gli autori dell’articolo “Culture and internal communication in Chile: Linking ethical organizational culture, transparent communication, and employee advocacy”, Patrick D. Thelena e Alejandro Formanchuk, applicano l’indice PRI (investimento percepito nella relazione) alla comunicazione interna per misurare quanto il dipendente percepisca lo sforzo da parte dell’organizzazione di cui è parte nel costruire, irrobustire e mantenere una relazione. Alti livelli di percezione sono ciò che permettono di creare un legame psicologico che sprona a mantenere la relazione reciproca e quindi trasparente....